Het zijn de collega’s die in sommige gevallen naast hun reguliere werk op de achtergrond hun waardevolle werk doen. Denk aan de mensen van bedrijfshulpverlening, het agressieteam, de vertrouwenspersonen en bedrijfsmaatschappelijk werk. Wat deden zij in 2018? Lees in dit hoofdstuk over hun belangrijkste activiteiten.