Bedrijfsmaatschappelijk werk
Aard van de problematiek
De interventies van bedrijfsmaatschappelijk werk zijn altijd kortdurend, gemiddeld 4 tot 6 gesprekken. Het gemiddeld aantal gesprekken van de in 2018 afgesloten vijfentwintig begeleidingstrajecten is 4.
Bij de DCMR komen de meeste medewerkers op eigen initiatief (60%, idem in 2017)) of op advies van hun leidinggevende (19%). Enkele anderen zijn verwezen door HR, de bedrijfsarts of de vertrouwenspersoon.
De meest voorkomende redenen voor medewerkers om bedrijfsmaatschappelijk werk te bezoeken zijn: persoonlijke omstandigheden. Denk daarbij aan problemen in het gezin of met de partner. De tweede en derde reden zijn arbeidsgebonden. Het gaat dan bijvoorbeeld om het loopbaanperspectief of gevallen van intimidatie.
De inzet van bedrijfsmaatschappelijk werk is altijd het voorkomen dat iemand uitvalt door ziekte. De medewerkers van de DCMR zoeken overwegend preventief ondersteuning : 92% verzuimde niet op het moment van aanmelding (in 2017: 60%).
Trends en adviezen
· In het verslagjaar heeft bedrijfsmaatschappelijk werk geadviseerd in 5 SMT’s (Sociaal Medisch Team);
· In 2018 hebben negen leidinggevenden of andere samenwerkingspartners (zoals HR-adviseurs, bedrijfsarts, OR-leden) binnen de DCMR gebruik gemaakt van de consulatie-mogelijkheid van bedrijfsmaatschappelijk werk (in 2017: ook negen);
· In november 2018 heeft bedrijfsmaatschappelijk werk een aanbod voor medewerkers op intranet gepubliceerd voor een snelle mentale check om ziekte te voorkomen;
· Bedrijfsmaatschappelijk werk heeft in 2018 vijf medewerkers begeleid waarbij ongewenst gedrag een rol speelde. Dit is een stijging ten opzichte van voorgaande jaren (in 2015: 3, 2016: 4, 2017: 3).