‘Wij gaan waar nog nooit iemand geweest is’

Digi-V voor het eerst écht getest

Op weg naar de AADV (Altijd Actuele Digitale vergunning) is op 31 maart weer een vlag in de grond geplant: het implementatieteam van DCMR heeft de AADV-applicatie (Digi-V) grondig getest. De resultaten van deze zogenoemde droogoefening worden op dit moment nog verwerkt, maar tot nu toe zijn er vooral positieve geluiden opgevangen. Jacqueline Lamé, opdrachtgever vanuit het directieteam voor de implementatie van de AADV bij DCMR, gaf het startschot voor de testdag.

,, Er wordt al heel lang over gesproken over wat digitalisering kan betekenen voor vergunningverlening, voor toezichthouden. Maar dat onderwerp was zó groot dat niemand eraan durfde te beginnen. En wij, provincie Zuid-Holland en DCMR, hebben dat wél aangedurfd. We beginnen met een minimal viable product, dat is de basis van Digi-V, en dat betekent dat hij nog niet alles kan. Maar hij kan ook een heleboel dingen al wel. Het wenkend perspectief is om dit om te bouwen tot een ‘maximal viable product’, zo zal ik het maar even noemen. Die term bestaat natuurlijk niet, maar jullie begrijpen wat ik ermee bedoel.’’ Om de tests te kunnen doen, zijn vergunningen van een aantal Brzo-bedrijven uit de DCMR-regio ingevoerd in Digi-V. Het implementatieteam stelde een uitgebreid evaluatieformulier samen, om de bevindingen vast te leggen. ,, Een heleboel mensen hebben hard gewerkt om die weerbarstige vergunningenmaterie te temmen’’, vatte Jacqueline samen. ,,Mensen van de provincie Zuid-Holland, van DCMR, van CapGemini. Het implementatieteam heeft heel veel werk gemaakt van de voorbereiding.’’ Dat niet meteen alles perfect is, ziet ze als een gegeven: ,,Er zullen ongetwijfeld een hele hoop verbeterpunten worden gevonden en dat is mooi, want als we alle input van de mensen die ermee te maken krijgen kunnen verwerken, dan kunnen we ook echt tevreden zijn.’’ Jacqueline benadrukte verder dat Digi-V een onderdeel is van het grotere geheel van de AADV: ,, Die AADV is eigenlijk een manier van denken, van kijken naar de manier waarop wij werken.’’ Op de vraag ‘moeten wij die weg wel ingaan, moeten we dit hele complexe vergunningentraject wel gaan digitaliseren?’ antwoordt ze met een volmondig ,,ja, dat moeten we doen’’. ,,Het past heel goed bij het begrip innovatie waar we het in onze organisatie nogal eens over hebben. Als je daar echt belang aan hecht, dan moet je af en toe risico’s nemen. Dan moet je daar gaan, waar nog nooit iemand geweest is. De reis van vandaag gaat naar een gebied dat nog niet eerder in kaart is gebracht; spannend en uitdagend.’’ ,,Je neemt daarmee een risico, het is een experiment. Dat vindt niet iedereen altijd leuk. Mensen staan over het algemeen niet altijd te springen van: laten we eens nieuwe werkwijzen gaan onderzoeken. Maar toch, ik wil benadrukken: dat onderzoek, dat hoort erbij. Laten we het onszelf gunnen om in het diepe te springen en te kijken wat er gebeurt. Sneller en beter vergunning verlenen en toezicht houden met digitale hulpmiddelen, wat een mooi perspectief is dat.’’